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本报讯 近日,泉州市金融消费者权益保护服务中心丰泽工作站揭牌仪式在丰泽区综治中心举行,全新一站式金融维权便民平台正式面向基层群众开放,进一步织密基层金融矛盾多元化解网络。 活动现场,泉州市金融消费者权益保护协会与丰泽区平安建设领导小组办公室签订金融消费纠纷多元化解协作协议,双方将围绕金融咨询、投诉处理、诉源治理等方面强化协作配合,推动各类金融消费矛盾在前端受理、源头化解,减少群众维权流程与成本。 该工作站依托丰泽区综治中心设立,采取实体化驻点运行模式,由泉州市金融消保协会安排专业人员设立专属服务窗口,为辖区群众提供金融消费咨询、投诉引导及纠纷调解等服务,构建了“一站式”金融纠纷处置渠道,对优化区域金融生态环境、提升社会治理效能具有重要意义。(丰宣) |