提升消费品质 守护放心消费

丰泽区启动“提升消费品质”年行动

本报讯 （融媒体记者魏晓芳 通讯员黄飞鸿）3月13日上午，丰泽区举办2026年“3·15”国际消费者权益日现场活动，并启动“提升消费品质”年行动。本次活动旨在强化消费维权、优化消费环境、提振消费信心，推动丰泽区消费提质扩容，助力经济社会高质量发展。

消费维权服务站是打通消费维权“最后一公里”，也是丰泽区深化放心消费创建的重要成果。活动现场，主办方为丰泽区入选“消费维权服务站”的18家商户代表授牌，行业协会代表发出诚信经营、品质服务倡议，商户代表作出诚信经营承诺，充分彰显政企协同守护消费环境的决心。同时，现场还设置了法律法规宣传咨询、产品真伪鉴别、便民服务等互动区域，以面对面交流的方式提升消费者的自我保护意识，吸引了不少市民踊跃参与。

据悉，2025年丰泽区市场监管部门累计受理消费者投诉举报3.72万件，高效处置了涉旅、电商等各类消费诉求，有力护航了品质消费升级。

围绕“提升消费品质”年主题，丰泽区将持续深化精准监管，聚焦文旅消费、直播电商等重点领域，强化线上线下一体化监管，严厉查处各类侵害消费者权益的违法行为。同时，持续完善维权体系，畅通12315等维权渠道，深化“诉调对接”“行刑衔接”机制，打造高效便捷的消费维权“快车道”。此外，还将持续构建共治格局，推动部门监管、行业自律、企业诚信、社会监督深度融合，积极培育消费示范单位，引导经营主体坚守诚信底线，凝聚提升消费品质、守护放心消费的强大合力。