为积极有效化解辖区各类矛盾纠纷，不断提升人民群众幸福感和满意度，东湖街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极推进基层治理体系和治理能力现代化，强化社区基层党建，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，以“微”治理托起大平安，迸发基层治理“新活力”，为“平安东湖”建设赋能增效。

量身定“治” 变“标配”为“高配”

街道在现有网格架构上进一步进行优化创新，按照“162+X”组织架构重新划分网格，“1”即1级网格，“6”即每600户设置1个二级网格，“2”即每200户设置1个三级网格，“X”作为必要时启动X个延伸网格，以固移结合模式发动群防群治力量参与网格工作。同时配套制定“6558”网格管理责任体系，细化“六必当、五必访、五必讲、八必清”的日常工作任务清单，充分激活基层治理能量，确保社区充分发挥网格人熟、地熟、情况熟的优势，及时掌握各类矛盾纠纷，形成“网中有格、按格定岗、人在格上、事在网中”的工作格局；对排查出来的各类矛盾纠纷根据具体情况“量身定制”一张清单，并实行挂钩党政领导包案化解稳控，建立矛盾纠纷风险隐患底数清单，做到民情在网格掌握、问题在网格解决，真正使网格成为化解矛盾的“减压阀”、服务群众的“连心桥”。

良法善治 变“局域网”为“互联网”

街道综治中心、派出所、司法所牢固树立一盘棋意识，加强各类矛盾纠纷信息联动，做好12345平台、警情通报、矛盾纠纷隐患排查等清单的衔接机制，对公安预警通报的各类矛盾纠纷，派出所及时抄报街道综治中心，街道综治中心根据事件类型流转至街道相关部门和属地社区及时介入，构建“纵向贯通、横向联合”的调解组织网络。在纵向架构上，形成以社区党委牵头，社区调解委员会为核心、网格员为骨干、“法律明白人”为补充，覆盖全社区的调解网络体系，做到统一受理、集中梳理、及时上报、跟踪反馈；在横向架构上，借助司法所、派出所、信访评理室等职能部门，形成以人民调解、司法调解、行政调解为主体的多元社会矛盾调处模式。系列举措有助于打破各自为政的工作壁垒，形成“党委领导、政府负责、部门协同、衔接有序、稳步高效”的矛盾化解大格局。

群防群治 变“邻近”为“近邻”

坚持“防”字为先，对已经调解成功的矛盾纠纷，社区根据事件情况进行分类跟踪回访，同时充分发挥网格自治能量，发动邻里厝边等群防群治力量，组建网格小分队，通过日常邻里走访、话家常等方式及时掌握最新动态，将隐患化解在萌芽状态，确保小事不出社区，大事不出街道，建立起“件件有着落，事事有回音”的反馈机制，打通基层治理的“毛细血管”。

今年来，街道已摸排各类矛盾纠纷61件，42件已就地化解。下一步，街道将不断创新基层治理理念，加快完善基层治理格局，大力整合基层治理资源，积极探索基层治理的新模式，努力把握“枫桥经验”新内涵，奋力谱写基层治理新篇章。