政务一体机，让政务服务在居民家门口

在东海街道宝山社区和东湖街道松林社区的服务中心，政务服务一体机已经投入使用。政务一体机为社区居民提供便民利民的自助服务，包括办事指南查询与打印、行政服务中心办事预约和取消预约、智能填表和身份证复印等功能。

政务一体机的4项亮点功能：

办事指南查询与打印——可查询具体事项怎么办、到哪里办、什么时间办、所需准备的材料、办理所需时间等信息，并在一体机上将办理该事项的办事指南打印出来。

行政服务中心办事预约和取消预约——可提前预约丰泽区行政服务中心现场办事，通过身份证识读填写个人信息和手机号，并选择预约时间，到点履约，节约现场等待时间，提高办事效率；也可取消已经成功的预约。

智能填表——对表单预先填写，智能填表功能简单快捷，有效避免信息错填，默认打印一式两份和相关附件。办事人员拿着打印的表单直接去办件即可，大大节约了办事时间和提高办事效率。

身份证复印——将身份证放入一体机身份证识读区，身份证自动识读后可打印，消除群众办事急需身份证复印件时到处找复印店的烦恼，操作简单快捷高效。