“丰泽区社会养老保险管理中心温馨提示：您申请的退休资格认定已办结，请于工作日携带本人身份证和《职工退休待遇申领受理单》到丰泽区行政服务中心一楼社保窗口领取退休证等相关材料，详询22519872、22519877。”日前，到丰泽区社会养老保险管理中心办理城镇企业职工退休资格认定的居民，收到了这样的短信提醒。

为进一步方便申请人知晓自己的业务办理进程，以便及时取证，从3月起，丰泽区社会养老保险管理中心对申请办理城镇企业职工退休资格认定的参保人员推出“领证短信提醒服务”，即根据业务受理环节中申请人留下的手机号码，当申请人退休资格认定办结、《退休证》制作完成后，便在第一时间通过短信告知申请人前来领取证件。申请人收到短信后，即可携带身份证和受理单到经办窗口领取《退休证》。

以短信形式的“推送式”主动告知，为申请人提供更加温馨、贴心的人社服务，这一便民服务措施的推出，将有效缓解申请人等待领证的焦虑心情，进一步方便参保职工，同时也将提高经办窗口工作效能。（区人社局）