为进一步开展物业管理“四升一降”专项行动，提升物业管理服务水平，东湖街道按照小区物业费收缴标准和管理主体，划分中高档物业管理小区、普通物业管理小区和社区代管小区3种类型，分批次组织开展辖区样板小区、物业管理小区学习互鉴活动，搭建辖区物业管理沟通交流、相互学习、取长补短、资源共享的平台。辖区物业管理小区的业委会成员及物业经理、各社区主干及分管“两委”参加。

互鉴样板小区管理经验，共解党建引领之道。确定“7+2”样板培育计划，涵盖太平洋花园小区、泉州商城等7个物业管理样板小区和东塘头、东苑2个“城中村”物业管理工作试点。以构建党组织领导下的物业党建联动运行机制为重点，以解决小区管理问题为突破口，积极构建街道党工委、社区党委、小区党支部、业委会及物业公司“4+1”多元治理体系，推进小区环境卫生管理、公共设施维护与完善、安防隐患排查等重点事项，提出规范电动车停车位、垃圾放置以及邻里工作站建设等60余项整改提升举措。

学习中高档物业小区服务模式，破解高端管理提升难题。以南益广场、光明城片区、刺桐华庭三个小区为示范，学习制定高标准服务规范，确保服务人员有章可循，业主有据可依；创新个性化服务，应针对业主的个性化需求，提供定制化的服务，如南益广场提供健身房、瑜伽室等服务；优化服务流程，去除冗余环节，提高服务效率，加强智能化建设。

借鉴普通物业管理小区服务模式，探索基础管理优化路径。以武夷花园、瑞祥西苑、湖心苑三个小区做试点，分享加强安全管理、改善公共设施、强化环境提升的经验，学习“标本兼治”的长效管理，加强对楼道卫生、路面卫生以及卫生死角集中清理，同时不断激发业主主人翁意识，有效提升小区环境颜值。互鉴社区代管服务模式，携手攻克小区管理难关。以少林山庄、仁风新村、东仁园三个小区做典型，现场直击仁风新村及松林社区“党建+”邻里中心的老旧小区改造成果，探索老旧小区治理“榕下言事”新路径，学习“1+5+2+N”工作法，破解议而不决、决而不行难题。