丰泽:深化物业管理提升行动 提高管理效能 引领基层治理
2024-06-18 16:43:12  来源:看丰泽  责任编辑:  

近期,丰泽区在物业管理领域发起新一轮提升行动,多措并举、多管齐下,按照“党建引领、政府推动、属地管理、业主自治”的原则,以“机制完善、市场规范、分类施策、群众满意”为目标,进一步规范物业管理及基层自治,打通服务群众的“最后一公里”,构建物业管理长效机制。

强基固本 树立公共收益整治“风向标”

积极组织各物业小区进行公共收益专项培训,邀请物业管理专家到现场指导,吸引全区68家物业服务企业参与培训,强调各住宅小区要严格依法管理公共收益,实现公共收益使用阳光透明、公开公正,切实提高公共收益管理水平。持续深化物业小区公共收益专项检查,实地走访汇金广场、国际华城、金凤屿花苑等多个小区,集中整治公共收益领域资金去向不清、公共收益未公示或公示不规范、物业企业侵占公共收益等14个问题,并对检查中发现的违规行为责令立即整改,维护业主合法权益,坚决打好公共收益点题整治“持久战”。

强化部署 奏响物业管理攻坚“最强音”

立足“条块结合、以块为主、属地管理”,建立“区、街道、社区”三级物业管理协调体系,从细处着眼、向实处发力,指导8个街道召开座谈会,部署物业管理工作方案及目标任务,压实专班力量,聚焦重点环节,落实上下协调、左右联动、跟踪督导机制。同时坚持党建引领基层治理,动员党员投身业委会成立事项,积极推动党组织纵向延伸进小区,为小区新格局注入红色力量。通过系列工作部署,“以点带面”推动物业管理扩面提质,使辖区住宅小区实现从“有所居”到“有宜居”的焕然一新。

预防风险 筑牢物业小区安全“防火墙”

组织开展防汛防台风应急抢险综合演练。重点针对物业小区地下车库积水开展应急处置,提高物业小区地下车库内涝积水应急处置能力,有效提升防汛责任人协同配合和应急处置水平,切实保障人民群众生命财产安全。

部署电动车消防安全整治专项行动。夯实源头治理,要求各物业小区自查电动车消防隐患,规范业主电动车停放。多部门联合组成检查小组,深入小区进一步检查,针对检查发现的近400条安全隐患提出对策,限时整改,有效遏制电动车“飞线”充电行为,减少电动自行车火灾事故的发生。

抓实督查 擦亮物业小区考评“监督镜”

强化星级评定机制。针对住宅小区物业服务质量开展星级评价,向服务质量较优的物业服务项目颁发星级铭牌,在社会范围公开评定结果,曝光一批反面典型、选树一批示范项目,推荐21家五星级物业服务项目参评,增强社会影响力。

加强日常监督检查。要求物业小区对服务水平开展自查自纠,并根据投诉问题及时约谈物业公司,对表现较差者给予通报批评,情节严重者启动行政处罚,目前已对6家物业公司进行处罚。突出奖惩结合,出台精细化管理工作考评方案,对物业住宅小区进行标准化、常态化定期考评,充分调动物业服务企业的积极性,促进我区物业服务质量稳步提升。

下阶段,丰泽区将始终坚持“上下同步、内外兼修、点面结合”的工作原则,以制度为纲、以创新为首、以务实为要,探索推进物业管理规范化的高效之路,力争实现物业服务新突破、公共收益新进展、群众安全新境界,形成和谐融洽的基层治理格局,打造物业管理专业、精准、高效的新篇章。

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