服务民生，他们反映的问题有着落了

15日上午，丰泽区举行党政领导定点接待群众来访活动。受区委主要领导委托，区委常委、常务副区长吴毓舟到区信访调解中心现场接访群众，协调解决信访问题。

家住泉秀街道泉淮社区的薛女士反映，大淮新村45栋糖烟酒宿舍楼下某餐馆下水道污水溢出，流入街面，味道恶臭，影响小区居民日常生活，要求帮助协调形成长效处理方案。

针对薛女士反映的问题，区住建局、泉淮社区、泉秀街道等分别作情况说明。据了解，薛女士反映的下水道污水溢出问题已得到解决。针对薛女士提出的形成长效解决方案，泉淮社区将组织工作人员，定期开展日常巡查，若发现堵塞立刻进行疏通清理。

在听完薛女士的陈述及有关部门的情况介绍后，区领导指出，泉秀街道和泉淮社区要充分发挥主观能动性，帮助老旧小区居民解决实际困难问题，加大宣传力度，提高群众知晓率，进一步加强沟通协调和服务管理能力；居民业主主动配合，多与社区、街道互动，积极反映情况。老旧小区改造是个大系统工程，需要整体规划、分步实施，相关部门将就老旧小区改造存在的相关问题进行研究，不断改善居民的生活环境，保障居住安全，让群众生活更舒心。

当天区领导共接待两批到访群众，对群众提出的问题，一一进行协调处理。（潘焱艳）